Welcome to STAAH’s Weekly Hotel Industry Quiz! In the ever-evolving world of hospitality, staying informed is the key to success. Whether you’re a seasoned hotelier or just starting out, this…
-
-
The hospitality landscape continues to evolve rapidly, and staying ahead of the curve is no longer an option – it’s a necessity. As traveler behaviors continue to shift and technology…
-
FeaturedSuccess Stories
Substantial increase in direct bookings for The Samilton Hotel since moving to STAAH
13 January 2025Indian hotel, The Samilton Hotel, found another level of success with STAAH with a huge surge in direct bookings and reliant channel manager. Established in 1990, The Samilton Hotel revolutionized…
-
Welcome to STAAH’s Weekly Hotel Industry Quiz! In the ever-evolving world of hospitality, staying informed is the key to success. Whether you’re a seasoned hotelier or just starting out, this…
-
STAAH, a leading technology company helping hoteliers unlock their full revenue potential, has unveiled its list of distribution channels that brought the highest number of bookings to hotels over the…
-
FeaturedNews
STAAH unveils the top 10 booking channels for UK, Middle East & Sri Lanka
7 January 2025STAAH, a leading technology company helping hoteliers unlock their full revenue potential, has unveiled its list of distribution channels that brought the highest booking revenue to hotels across United Kingdom,…
-
STAAH, a leading technology company helping hoteliers unlock their full revenue potential, has unveiled its list of distribution channels that brought the highest booking revenue to hotels in key tourism…
-
STAAH, a leading technology company helping hoteliers unlock their full revenue potential, has unveiled its list of distribution channels that brought the highest booking revenue to hotels across India over…
-
STAAH, a leading technology company helping hoteliers unlock their full revenue potential, has unveiled its list of distribution channels that brought the highest booking revenue to hotels across the Oceania…
-
อุตสาหกรรมการบริการเจริญรุ่งเรืองด้วยผู้คน เบื้องหลังประสบการณ์ที่น่าจดจำของผู้เข้าพักทุกคน คือทีมงานมืออาชีพที่ทุ่มเทและนำทักษะและคุณสมบัติที่เป็นเอกลักษณ์มาสู่การทำงานร่วมกัน ไม่ว่าคุณจะเป็นผู้จัดการโรงแรม เจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวก หรือพนักงานต้อนรับ การพัฒนาคุณลักษณะที่เหมาะสมสามารถทำให้คุณโดดเด่นในสายงานที่มีการแข่งขันสูงนี้ นี่คือคุณลักษณะสำคัญที่กำหนดความเป็นมืออาชีพด้านการบริการที่ยอดเยี่ยม และเหตุผลที่มันสำคัญ 10 ลักษณะพิเศษของผู้เชี่ยวชาญด้านการบริการ 1. ความเห็นอกเห็นใจ: ทําความเข้าใจความต้องการของผู้เข้าพัก ความสามารถในการเข้าใจและคาดการณ์อารมณ์และความต้องการของผู้เข้าพักเป็นกุญแจสำคัญในการให้บริการที่ยอดเยี่ยม ผู้เชี่ยวชาญด้านการบริการที่ยอดเยี่ยมมักมองสถานการณ์จากมุมมองของผู้เข้าพัก เพื่อให้ทุกปฏิสัมพันธ์รู้สึกเป็นส่วนตัวและเต็มไปด้วยความใส่ใจ ตัวอย่าง: ผู้เข้าพักที่มาพักในวันเกิดอาจได้รับของขวัญเล็ก ๆ น้อย ๆ เช่น ขนมหวานฟรีหรือการอัปเกรดห้องพัก ซึ่งเป็นสิ่งเล็ก ๆ ที่สร้างช่วงเวลาที่น่าจดจำ 2. ความสามารถในการปรับตัว: เจริญรุ่งเรืองในสภาพแวดล้อมแบบไดนามิก…