MANAGEMENT

ระบบจัดการช่องทางการขายของโรงแรมเป็นระบบที่จัดการ การจัดจำหน่ายห้องพักของคุณผ่านทางออนไลน์ เพื่อให้คุณจัดการได้อย่างง่ายดายจากที่เดียว และนี่คือคู่มือสำหรับผู้เริ่มต้นเพื่อทำความเข้าใจว่าระบบนี้สามารถช่วยผู้ประกอบการโรงแรมและผู้ให้บริการที่พักได้อย่างไร เมื่อลูกค้าจองห้องพักจากเว็บไซต์ใดเว็บไซต์หนึ่ง ระบบจะอัปเดตข้อมูลห้องว่างผ่านช่องทางอื่นๆ ทั้งหมดโดยอัตโนมัติ รวมถึงระบบจองห้องพักของโรงแรมของคุณด้วย ให้เราอธิบายว่าทำไมคุณจึงต้องการมันและมันทำงานอย่างไร: เหตุใดจึงสำคัญสำหรับผู้ให้บริการที่พัก? ระบบบริหารช่องทางการจองห้องมีความสำคัญมากสำหรับผู้ประกอบการโรงแรม เนื่องจากช่วยให้การจัดการและการนำกลยุทธ์อัตราค่าบริการและจำนวนช่องทางที่คุณใช้งานในการปฏิบัติได้ง่ายขึ้น แม้ว่าจะมีระดับความซับซ้อนก็ตาม ระบบบริหารช่องทางการจองห้องจะรวบรวมข้อมูลและทำให้กระบวนการอัปเดตช่องทางเป็นอัตโนมัติ ซึ่งโดยปกติแล้วจะต้องดำเนินการด้วยตนเองโดยเข้าสู่ระบบจัดการช่องทางแต่ละช่องทาง นอกจากนี้ยังช่วยเพิ่มประสิทธิภาพ การกระจายสินค้า ป้องกันข้อผิดพลาดด้วยตนเอง และให้รายงานโดยละเอียดของทุกช่องทางอีกด้วย มันทำงานอย่างไร? ระบบบริหารช่องทางการจองห้องจะใช้ API (Application Programming Interface) เพื่อแลกเปลี่ยนข้อมูลกับช่องทางและแพลตฟอร์มที่เชื่อมต่ออื่นๆ เช่น ระบบการจัดการทรัพย์สิน (PMS) และระบบจองส่วนกลาง…

The hospitality industry thrives on people. Behind every memorable guest experience is a team of dedicated professionals, each bringing unique skills and qualities to the table.  Whether you’re a hotel…

ในเว็บไซต์ของโรงแรม องค์ประกอบที่สำคัญที่สุดคือระบบจองห้องพัก ประสบการณ์ของแขกที่ราบรื่นนั้นจะเริ่มต้นตรงที่ระบบการจองห้องพักออนไลน์ที่เรียบง่ายและทรงพลัง ซึ่งออกแบบมาเพื่อรองรับการจองโดยตรงมากขึ้น ก่อนที่เราจะมาเริ่มพูดถึงความสำคัญของ่ระบบการจองห้องพัก สิ่งสำคัญคือต้องรู้ก่อนว่าระบบจองห้องพักคืออะไร และทำไมคุณจึงควรมีเครื่องมือดังกล่าวในอุตสาหกรรมการบริการในปัจจุบัน ระบบการจองห้องพัก (Booking Engine) คืออะไร? ระบบการจองโรงแรมเป็นซอฟต์แวร์ที่ใช้บนเว็บไซต์เพื่อการจองห้องพักออนไลน์ได้อย่างปลอดภัย เนื่องจากแนวโน้มการจองโรงแรมออนไลน์เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วในอุตสาหกรรมการบริการ แม้แต่ผู้ให้บริการที่พักรายเล็กที่สุดก็ไม่สามารถละเลยความจำเป็นของเครื่องมือจองห้องพักออนไลน์ได้อีกต่อไป นอกจากนี้ ความสำคัญของเครื่องมือจองโรงแรมออนไลน์ยังมีความสำคัญต่อกระบวนการขายให้กับแขกที่มีแนวโน้มจะเข้ามาเป็นลูกค้าของคุณอีกด้วย การมีระบบนี้เป็นส่วนหนึ่งของเว็บไซต์ของคุณเองจะทำให้กระบวนการจองราบรื่นขึ้นมาก และจะทำให้แขกที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าเหล่านี้กลายมาเป็นลูกค้าที่จ่ายเงินและส่งผลให้มีการจองที่พักโดยตรงด้วย STAAH ก็ยังนำเสนอซอฟต์แวร์จองห้องพักที่ราบรื่นสำหรับโรงแรมต่างๆ ให้เลือก รวมถึง SwiftBook Booking Engine ซึ่งซอฟต์แวร์นี้สามารถปรับแต่งให้เหมาะกับแบรนด์และเว็บไซต์ของคุณได้อย่างเต็มที่ รวมถึงความสามารถในการสร้างส่วนเสริมสำหรับโปรโมชันร่วม เช่น ส่วนลดหรือข้อเสนอการจอง ไม่มีวิธีใดที่จะดึงดูดแขกได้ดีไปกว่าการมีเว็บไซต์ที่สวยงามและน่าดึงดูดใจ…

The right software is a game-changer for hotel success, shaping everything from operational efficiency to guest satisfaction.  As technology continues to advance, hotels have transformed the way they manage daily…

Knowing the importance of data privacy and the potentially catastrophic effects of a cyberattack, STAAH over-indexes on security features. Find out more. As technology becomes more advanced so does cybercrime.…

For greater visibility by travel agents, targeted, correct, consistent, and easily searchable GDS content and availability are prerequisites. The Global Distribution System (GDS) is one of the many channels to…

Over 87% of GDS hotel reservations are related to business travel. GDS reservations have recovered from the COVID period and, in 2024, have surpassed the previous peak reached in 2019.…

In the ever-evolving landscape of the hotel industry, finding the right pricing strategy can significantly impact your business’s success. One approach that has gained traction among savvy hotel owners and…

In the world of hospitality, traditional approaches often operate within rigid, pre-defined time slots (Night stays, for example) where a room was either fully occupied for a night or it…

For a hotelier, direct bookings are one of the most lucrative channels as there is no commission to pay, higher chances of the guest completing the booking, stronger brand recall,…