Visibility is the cornerstone of success in the competitive hospitality industry. As more travelers rely on Google to search, plan, and book their trips, it’s crucial to position your property…
Tips & Trends
-
-
Keeping up with the latest trends is essential. Serving as a guiding North Star, they can help you refine your approach and assess your hotel’s standing in the market. The…
-
FeaturedTips & Trends
Some UX and UI best practices to drive up gift voucher uptake
27 November 2024Knowing that gift vouchers are an invaluable addition to the bottom line, it is worthwhile to simplifying their path-to-purchase and redemption process. In this blog we highlight some best practices for user experience…
-
Sebagai persiapan untuk tahun depan, kami telah menemukan beberapa Tren Perhotelan terbaik yang dapat membantu bisnis dan merek Anda menyediakan apa yang dicari tamu Anda. Apakah Anda mengikuti tren baru…
-
Channel Manager adalah aplikasi berbasis cloud yang mengatur distribusi kamar, harga, dan ketersediaan ke semua channel yang terhubung, seperti OTA dan booking engine. Aplikasi dari STAAH disebut Instant Channel Manager.…
-
“ช่องทาง” คือเว็บไซต์บุคคลที่สาม ซึ่งมักเรียกกันว่าตัวแทนท่องเที่ยวออนไลน์ (OTA) ซึ่งอนุญาตให้ผู้ใช้ค้นหาและจองสิ่งอำนวยความสะดวกในการเดินทาง เช่น ที่พักและเที่ยวบิน ช่องทางเหล่านี้เรียกเก็บค่าธรรมเนียมสำหรับการตลาดที่พักของคุณและดำเนินการจองในนามของคุณ โดยปกติจะคิดตามค่าคอมมิชชันที่ตกลงกันไว้ (เปอร์เซ็นต์คงที่ของมูลค่าการจอง โดยทั่วไปคือ 10-20%) คุณเป็นมือใหม่ในด้านการจัดการช่องทางหรือไม่ ไม่แน่ใจว่าตัวจัดการช่องทางคืออะไร หรือเหมาะกับทรัพย์สินของคุณหรือไม่ ถ้าใช่ แสดงว่าคุณมาถูกที่แล้ว เราได้รวบรวมคำถามที่พบบ่อยและสำคัญที่สุดบางส่วนไว้เพื่อสร้างคู่มือสำหรับมือใหม่ในการจัดการช่องนี้ แต่ก่อนอื่น… ประวัติโดยย่อของผู้จัดการช่อง การจัดการช่องทางเป็นแนวคิดที่ค่อนข้างใหม่ ซึ่งได้รับการพัฒนาในช่วงกลางทศวรรษ 2000 โดยผู้บุกเบิก รวมถึงผู้ก่อตั้งของเรา Gavin Jeddo ซึ่งเปิดตัว STAAH ในนิวซีแลนด์ในปี…
-
เพื่อเตรียมความพร้อมสำหรับปีหน้า เราได้รวบรวมเทรนด์สำคัญในอุตสาหกรรมการบริการที่จะช่วยให้ธุรกิจและแบรนด์ของคุณตอบสนองความต้องการของผู้เข้าพักได้อย่างตรงใจ คุณกำลังติดตามเทรนด์ใหม่ ๆ ในอุตสาหกรรมการบริการอยู่หรือไม่? 1. ความยั่งยืนและการท่องเที่ยวเชิงนิเวศ ทุกวันนี้แนวทางปฏิบัติที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม กําลังกลายเป็นบรรทัดฐานในอุตสาหกรรมการบริการ ตอนนี้ผู้คนคาดหวังมัน ขณะนี้ผู้ให้บริการที่พักเริ่มพิจารณาผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมต่อทุกสิ่งที่พวกเขาใช้ ตั้งแต่หลอดพลาสติกไปจนถึงความจําเป็นในการปิดไฟโดยอัตโนมัติเมื่อผู้เข้าพักออกจากห้อง มีผู้คนที่ริเริ่มต่าง ๆ เพื่อลดการปล่อยก๊าซคาร์บอนไดออกไซด์ จะมีนักท่องเที่ยวจํานวนมากขึ้นที่จะแสวงหาโรงแรมที่เดินตามเส้นทางเดียวกัน โรงแรมควรคิดหาวิธีที่จะเป็นกลางทางคาร์บอนให้มากที่สุด 2. มินิมอลและการออกแบบที่เป็นธรรมชาติ ตั้งแต่เซี่ยงไฮ้ไปจนถึงไซปรัส ลุคมินิมอลกําลังกลายเป็นธรรมชาติที่สองของที่พักทั่วโลก เส้นสายที่สะอาดตาและความ ยุ่งเหยิงน้อยลง สร้างความรู้สึกสงบและสวยงามจนผู้เข้าพักของคุณไม่อยากออกไป ทิ้งวอลล์เปเปอร์สําหรับทาสีผนังแทน และอย่าลืม เพิ่มต้นไม้! มันคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับการหลบหนีจากป่าคอนกรีตที่เราทุกคนอาศัยอยู่ เป็นวิธีที่จะรวมตัวกับธรรมชาติและสัมผัสกับความงาม การทําตามขั้นตอนพิเศษสําหรับผู้เข้าพักของคุณจะช่วยเพิ่มการเข้าชมซ้ําและได้รับรีวิวออนไลน์ที่ดีขึ้นจากโรงแรมของคุณ…
-
FeaturedMANAGEMENTTips & Trends
The Top Traits of Exceptional Hospitality Professionals
20 November 2024The hospitality industry thrives on people. Behind every memorable guest experience is a team of dedicated professionals, each bringing unique skills and qualities to the table. Whether you’re a hotel…
-
Email marketing is a strong tool for hotels. It helps them connect with guests and improve their experience and increase bookings. Discover the strategies and tools to make your emails…
-
thFeaturedTips & Trends
จะเลือกระบบการจัดการช่องทาง (Channel Manager) ใด ให้เหมาะกับที่พักของคุณ?
11 November 2024Hotel Channel Manager มีบทบาทสำคัญในการปรับปรุงการจัดจำหน่ายออนไลน์ โดยทำหน้าที่เป็นศูนย์กลางการควบคุมแบบรวมศูนย์ ช่วยให้ผู้ประกอบการโรงแรมสามารถจัดการและเพิ่มประสิทธิภาพห้องพัก อัตราค่าห้องพัก และห้องว่างได้อย่างง่ายดายผ่านช่องทางการจองออนไลน์ต่างๆ การให้การอัปเดตแบบเรียลไทม์ช่วยให้มั่นใจได้ว่าช่องทางที่เชื่อมต่อทั้งหมดจะสะท้อนข้อมูลที่แม่นยำและเป็นปัจจุบันที่สุด ป้องกันการจองเกินหรือจองน้อยเกินไปในขณะที่ยังคงรักษาความเท่าเทียมของอัตรา มีตัวจัดการช่องทางมากมายในตลาด บางตัวเหมาะกับทรัพย์สินขนาดเล็ก ในขณะที่บางตัวก็ทนทานพอที่จะจัดการกับเครือข่ายขนาดใหญ่ได้ มีคุณสมบัติบางประการที่ผู้จัดการช่องทางทั้งหมดต้องการ อย่างไรก็ตาม หากคุณตัดสินใจค้นหาตัวเลือกในการซื้อ ผู้จัดการช่องทางเหล่านั้นควรตอบสนองความต้องการเฉพาะเหล่านี้ การเลือกอันแรกที่คุณเห็นนั้นไม่ใช่เรื่องง่าย นี่คือคุณสมบัติหลักที่คุณต้องมองหาในตัวจัดการช่องของคุณ: 1) การบูรณาการขั้นสูง ตัวจัดการช่องเชื่อมต่อกับช่องออนไลน์กี่ช่อง? สิ่งที่คุณคิดว่าจำเป็นสำหรับทรัพย์สินของคุณอยู่ในรายการนี้หรือไม่? เช่น STAAH MAX Channel Manager ที่ผสานรวมระหว่าง STAAH…