Jika Anda adalah pengusaha hotel cerdas atau penyedia berbagai jenis penginapan, Anda tidak akan ingin ketinggalan kesempatan dalam mengkonversi pengunjung website Anda dari OTA (atau sumber lainnya) dan mengantongi pemesanan langsung tanpa komisi. Miliki sistem pemesanan online yang tangguh seperti aplikasi pemesanan STAAH SwiftBook untuk membantu Anda.
Sistem aplikasi pemesanan hotel STAAH (SwiftBook) mempunyai daftar fitur menarik yang Anda kemungkinan lewatkan daftar fitur menarik yang mungkin terlewatkan oleh Anda yang dapat membantu Anda mendorong lebih banyak pemesanan langsung. Fitur yang paling umum digunakan oleh pengguna mesin pemesanan kami adalah
1) Paket
Apakah Anda menawarkan paket? Paket inklusif adalah penawaran paling umum yang dapat menarik pelanggan untuk memesan langsung dari website properti Anda. Anda dapat membuat variasi paket pada aplikasi Max Booking untuk pelanggan Anda. Beberapa paket yang umum seperti Kamar Saja, Tanpa Pengembalian, tempat tidur dan sarapan, menginap berdua dan lainnya.
2) Tambahan/Add-Ons
Anda tidak harus selalu menurunkan harga untuk menarik pemirsa. Faktanya, selama low season ketika okupansi menurun, Anda kemungkinan tidak mampu menjual cukup banyak untuk mengkompensasi penurunan pendapatan. Oleh karena itu, tawarkan paket dengan fasilitas tambahan, yang memberikan nilai lebih. Fasilitas tambahan adalah cara yang bagus untuk menarik pelanggan, khususnya menjelang akhir aktivitas pemesanan mereka.
Sebagai contoh: Belum punya situs restoran? tidak masalah, Anda dapat bekerjasama dengan restoran lokal dan menjual makanan. Ini memungkinkan Anda dan mereka sama-sama berembang dan menghasilkan keuntungan. Apakah Anda menawarkan Sarapan atau makan di tempat? transit bandara/perawatan spa/kegiatan sekitar kota, dll, semua tempat ini bisa ditawarkan dengan tambahan/add-ons
3) Kode Promo
Promo dan diskon tidak diragukan lagi sebagai salah satu alat marketing yang paling ampuh bagi hotelier, membantu mereka dalam mengisi kamar-kamar dengan lebih cepat. Kode promo ketika dipasarkan melalui saluran yang tepat, dirancang dan diperkuat pada pemirsa yang tepat melalui platform media sosial menghasilkan kunjungan yang lebih banyak pada website hotel Anda, meningkatkan pemesanan langsung, dan menghemat komisi OTA. Baca secara mendalam artikel tentang cara memasarkan kode promo disini.
Jenis umum kode promo adalah Kemitraan/Terikat dengan perusahaan dan UMKM, diskon khusus bagi tamu yang sering atau tamu berulang dan diskon referral, diskon acara, diskon weekday/weekend, diskon musim, diskon agen travel dll.
4) Smart Pricing
Jika ingin menargetkan sekelompok tamu dari wilayah tertentu dan menawarkan mereka diskon atau membuat tawaran untuk pemesanan mendatang. Smart pricing adalah alat yang tepat dalam membantu Anda mengatur tarif diskon dengan mudah dan menarik pengunjung untuk memesan secara langsung dari website properti Anda.
Baca panduan mendalam tentang apa itu Smart Pricing dan mengapa Anda harus benar-benar menggunakannya. Baca disini.
5) WatchMyRate
Terkadang Hotelier gagal mendapatkan pesanan langsung dengan mudah karena website OTA menawarkan harga yang dinilai paling baik. Dan faktanya, harga kamar masih menjadi faktor utama dalam keputusan pemesanan. Widget WatchMyRate menampilkan harga langsung dari lima saluran berbeda pilihan Anda, yang dapat dilihat oleh semua pengunjung, mendorong pemesanan langsung dan memaksimalkan pendapatan untuk properti Anda.
Cari tahu lebih banyak tentang alat super ini disini.
6) Get Google
STAAH adalah mitra Google dan fitur Get Google tersedia pada aplikasi pemesanan hotel STAAH, yang membantu Anda memaksimalkan visibilitas dengan listing gratis Google.
Fitur Get Google, begitu dijalankan, mengizinkan pemilik properti dan manajer untuk menyinkronkan tarif dan ketersediaannya pada Google, serta membantu dalam mengarahkan pemesanan langsung melalui website Anda.
Mulailah dengan mengaktifkan fitur pada extranet STAAH atau mengirim email ke STAAH tim pada salaes@staah.com dengan subject Get Google, sediakan detail dari properti Anda.
Properti baru/pelanggan non STAAH dapat mendaftar fitur Get Google STAAH disini.
Berikut beberapa keuntungan dari penggunaan aplikasi Pemesananan Hotel STAAH- SWiftBook:
1) Proses pemesanan sederhana
Siapakan langkah-langkah bppking Anda dalam 3 tahapan proses dan kurangi kegagalan pemesanan.
2) Opsi perbandingan tarif yang mudah bagi pengguna
Dengan pemicu konversi seperti widget WatchMyRate yang menampilkan tarif pemesanan langsung paling rendah dari kamar Anda vs tarif OTA. Hasil- meningkat retensi pemesanan.
3) Jual pengalanan dengan fitur yang mudah digunakan
Fitur seperti Paket, add-ons, Viator, dll (ya, kita terhubung dengan platform aktivitas penjualan) untuk menyediakan nilai tambah kepada pengunjung melalui aplikasi pemesanan hotel terbaik.
4) Aturan pembatalan fleksibel
Sebuah aplikasi pemesanan online yang bagus menawarkan Anda pilihan untuk menyiapkan aturan pembatalan fleksibel, yang membantu meyakinkan pengunjung untuk memesan.
5) Lacak dan analisis laporan melalui saluran pemesanan
Saluran aplikasi pemesanan menunjukkan kilasan data perjalanan pemesanan pengunjung pada website Anda. Dengan itu membantu dalam memahami seperti apa orang yang memesan.
6) Dirancang untuk menjual
Mesin pemesanan hotel STAAH intuitif dan dapat disesuaikan dengan desain situs web Anda sehingga kami memberikan pengalaman yang lancar dan sangat mudah dipesan. Widget mesin pemesanan membantu Anda menyesuaikannya dengan warna situs web Anda, dsb.
7) Cermat Pasang Harga
Fitur seperti Smart Pricing memungkinkan Anda untuk menarget dan menerapkan diskon tertentu per wilayah/perangkat/pembelian lanjutan atau tipe multi pilihan. Menyiapkan tawaran semakin mudah!
8) Jual pada semua perangkat
Aplikasi pemesanan SwiftBook STAAH responsif terhadap perangkat pengguna Anda mulai dari perangkat mobile, tablet atau desktop.
9) Satu dashboard intuitif untuk mengelola kebutuhan distribusi dan ulasan Anda
Atur ulasan online dengan ReviewMinder, fitur lainnya yang menyediakan Anda kemampuan untuk mengatur dan merespon ulasan online, serta mengarahkan mereka pada website Anda sesuai kebutuhan.
