Combined with the STAAH channel manager, booking engine and online review management capabilities, the Thai property sees an uplift in bookings. An oasis of ease and tranquility Part of the…
"channel manager"
-
-
The luxury boutique Indian hotel group is redefining its distribution and revenue strategy with STAAH’s reliable and effective channel management technology. Saraca Hotels & Resorts is an independent collection of…
-
As the hospitality industry continues to evolve, staying ahead of emerging trends is essential for hotels aiming to attract and retain guests. The year 2025 promises to be transformative, with…
-
Connectivity News
AI in Hospitality: How Connectivity Providers & OTAs Can Drive Smarter Stays
21 January 2025As Artificial Intelligence (AI) continues to transform the hospitality industry, connectivity providers and Online Travel Agencies (OTAs) are at the forefront of enabling seamless AI-driven experiences. From chatbot-assisted bookings to…
-
Marsden Hotel Group, owner and operator for successful 4-5 start properties across New Zealand, has teamed up with STAAH, a leading technology provider for hospitality businesses, to boost the revenue-generating…
-
FeaturedSuccess Stories
Substantial increase in direct bookings for The Samilton Hotel since moving to STAAH
13 January 2025Indian hotel, The Samilton Hotel, found another level of success with STAAH with a huge surge in direct bookings and reliant channel manager. Established in 1990, The Samilton Hotel revolutionized…
-
STAAH, a leading technology company helping hoteliers unlock their full revenue potential, has unveiled its list of distribution channels that brought the highest booking revenue to hotels across the Oceania…
-
อุตสาหกรรมการบริการเจริญรุ่งเรืองด้วยผู้คน เบื้องหลังประสบการณ์ที่น่าจดจำของผู้เข้าพักทุกคน คือทีมงานมืออาชีพที่ทุ่มเทและนำทักษะและคุณสมบัติที่เป็นเอกลักษณ์มาสู่การทำงานร่วมกัน ไม่ว่าคุณจะเป็นผู้จัดการโรงแรม เจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวก หรือพนักงานต้อนรับ การพัฒนาคุณลักษณะที่เหมาะสมสามารถทำให้คุณโดดเด่นในสายงานที่มีการแข่งขันสูงนี้ นี่คือคุณลักษณะสำคัญที่กำหนดความเป็นมืออาชีพด้านการบริการที่ยอดเยี่ยม และเหตุผลที่มันสำคัญ 10 ลักษณะพิเศษของผู้เชี่ยวชาญด้านการบริการ 1. ความเห็นอกเห็นใจ: ทําความเข้าใจความต้องการของผู้เข้าพัก ความสามารถในการเข้าใจและคาดการณ์อารมณ์และความต้องการของผู้เข้าพักเป็นกุญแจสำคัญในการให้บริการที่ยอดเยี่ยม ผู้เชี่ยวชาญด้านการบริการที่ยอดเยี่ยมมักมองสถานการณ์จากมุมมองของผู้เข้าพัก เพื่อให้ทุกปฏิสัมพันธ์รู้สึกเป็นส่วนตัวและเต็มไปด้วยความใส่ใจ ตัวอย่าง: ผู้เข้าพักที่มาพักในวันเกิดอาจได้รับของขวัญเล็ก ๆ น้อย ๆ เช่น ขนมหวานฟรีหรือการอัปเกรดห้องพัก ซึ่งเป็นสิ่งเล็ก ๆ ที่สร้างช่วงเวลาที่น่าจดจำ 2. ความสามารถในการปรับตัว: เจริญรุ่งเรืองในสภาพแวดล้อมแบบไดนามิก…
-
Industri perhotelan bergantung pada sumber daya manusia. Di balik setiap pengalaman tamu yang mengesankan, terdapat tim profesional yang berdedikasi, yang masing-masing memiliki keterampilan dan kualitas yang unik. Baik Anda seorang…
-
thTips & Trends
จากการเข้าพักที่ง่วงนอนสู่การเข้าพักสุดยอด: วิธีเปลี่ยนโรงแรมของคุณให้เป็นแม่เหล็กสําหรับผู้เข้าพัก
23 December 2024ผู้เข้าพักในปัจจุบันต้องการมากกว่าที่พักสำหรับการนอนหลับ—พวกเขาแสวงหาประสบการณ์ที่น่าจดจำและไม่เหมือนใคร ไม่ว่าจะเป็นโรงแรมบูติกหรือเครือโรงแรมใหญ่ ความต้องการที่พักที่เน้นประสบการณ์ของผู้เข้าพักกำลังเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง 7 เคล็ดลับจากผู้เชี่ยวชาญในการเพิ่มการจองโรงแรมและสร้างการเข้าพักที่ไม่อาจต้านทานได้ 1) สร้างประสบการณ์การจองที่ราบรื่น ประสบการณ์การจองที่ราบรื่นเป็นสิ่งสำคัญในการสร้างความประทับใจแรกและลดการละทิ้งการจอง ในความเป็นจริง 57% ของการจองออนไลน์ถูกยกเลิกเนื่องจากกระบวนการจองที่ซับซ้อน ระบบจองที่ทรงพลังอย่าง STAAH ช่วยให้แพลตฟอร์มที่ตอบสนองต่อการใช้งานบนมือถืออย่างไร้รอยต่อ ทำให้ผู้เข้าพักสามารถจองได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย ด้วยอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายและเป็นมิตร คุณสามารถมอบความสะดวกสบายที่ผู้เข้าพักคาดหวัง สร้างประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมตั้งแต่เริ่มต้น 2) ปรับแต่งการเดินทางของผู้เข้าพัก สัมผัสส่วนตัวทําให้ผู้เข้าพักรู้สึกมีคุณค่าและได้รับการต้อนรับ การใช้ข้อมูลผู้เข้าพักเพื่อเสนอสิ่งอํานวยความสะดวกที่ปรับให้เหมาะกับคุณ ส่วนลดพิเศษ หรือประสบการณ์สุดพิเศษ คุณจะสร้างการเข้าพักที่น่าจดจําและเพิ่มโอกาสในการเข้าชมซ้ํา เคล็ดลับ: ใช้ Channel manager ที่มีประสิทธิภาพเพื่อรวบรวมข้อมูลลูกค้าและสร้างแคมเปญที่ตรงเป้าหมายเพื่อให้ลูกค้ากลับมาใช้บริการอีกครั้ง…