"Channel Management"

อุตสาหกรรมการบริการเจริญรุ่งเรืองด้วยผู้คน เบื้องหลังประสบการณ์ที่น่าจดจำของผู้เข้าพักทุกคน คือทีมงานมืออาชีพที่ทุ่มเทและนำทักษะและคุณสมบัติที่เป็นเอกลักษณ์มาสู่การทำงานร่วมกัน  ไม่ว่าคุณจะเป็นผู้จัดการโรงแรม เจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวก หรือพนักงานต้อนรับ การพัฒนาคุณลักษณะที่เหมาะสมสามารถทำให้คุณโดดเด่นในสายงานที่มีการแข่งขันสูงนี้ นี่คือคุณลักษณะสำคัญที่กำหนดความเป็นมืออาชีพด้านการบริการที่ยอดเยี่ยม และเหตุผลที่มันสำคัญ 10 ลักษณะพิเศษของผู้เชี่ยวชาญด้านการบริการ 1. ความเห็นอกเห็นใจ: ทําความเข้าใจความต้องการของผู้เข้าพัก ความสามารถในการเข้าใจและคาดการณ์อารมณ์และความต้องการของผู้เข้าพักเป็นกุญแจสำคัญในการให้บริการที่ยอดเยี่ยม ผู้เชี่ยวชาญด้านการบริการที่ยอดเยี่ยมมักมองสถานการณ์จากมุมมองของผู้เข้าพัก เพื่อให้ทุกปฏิสัมพันธ์รู้สึกเป็นส่วนตัวและเต็มไปด้วยความใส่ใจ ตัวอย่าง: ผู้เข้าพักที่มาพักในวันเกิดอาจได้รับของขวัญเล็ก ๆ น้อย ๆ เช่น ขนมหวานฟรีหรือการอัปเกรดห้องพัก ซึ่งเป็นสิ่งเล็ก ๆ ที่สร้างช่วงเวลาที่น่าจดจำ 2. ความสามารถในการปรับตัว: เจริญรุ่งเรืองในสภาพแวดล้อมแบบไดนามิก…

Industri perhotelan bergantung pada sumber daya manusia. Di balik setiap pengalaman tamu yang mengesankan, terdapat tim profesional yang berdedikasi, yang masing-masing memiliki keterampilan dan kualitas yang unik. Baik Anda seorang…

At STAAH, we are excited to offer two innovative connectivity platforms designed to cater to the unique needs of hoteliers and Property Management System (PMS) providers:  1) STAAH Channel Manager…

To enhance flexibility and control in managing booking restrictions, we’ve introduced two new features on the API: Minimum Length of Stay Through and Maximum Length of Stay Through. These features…

Strategi penjualan hotel merupakan rencana tindakan yang dirancang untuk meningkatkan pendapatan dan pemesanan hotel. Strategi ini melibatkan identifikasi pasar sasaran, penetapan sasaran penjualan, dan pembuatan rencana untuk mencapai sasaran tersebut.…

กลยุทธ์การขายของโรงแรมคือแผนปฏิบัติการที่ออกแบบมาเพื่อเพิ่มรายได้และการจองของโรงแรม โดยเกี่ยวข้องกับการระบุเป้าหมายทางการตลาด กำหนดเป้าหมายการขาย และสร้างแผนเพื่อบรรลุเป้าหมายนั้น ๆ ต่อไปนี้คือกลยุทธ์การขายโรงแรม 6 ประการเพื่อเพิ่มรายได้ของคุณ 1) ทําความเข้าใจกลุ่มเป้าหมายของคุณ: สิ่งสําคัญคือต้องเข้าใจว่าลูกค้าของคุณ  คือใครเพื่อมอบข้อเสนอและประสบการณ์ของลูกค้าที่เกี่ยวข้อง และค้นหาช่องทางที่เหมาะสมในการเข้าถึงพวกเขา เมื่อคุณรู้ว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณคือใคร  ก็จะง่ายต่อการวางแผนกลยุทธ์การขายและเสนอข้อเสนอเพื่อดึงดูดพวกเขามาที่โรงแรมของคุณ 2) ใช้การตลาดโซเชียลมีเดีย: โซเชียลมีเดียเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการเพิ่มยอดขายโรงแรม ใช้แพลตฟอร์มเช่น Facebook, Instagram และ Twitter เพื่อโปรโมตโรงแรมของคุณ ต่อไปนี้เป็นวิธีการใช้การตลาดโซเชียลมีเดียสําหรับโรงแรม: เลือกแพลตฟอร์มที่เหมาะสม: แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียบางแพลตฟอร์ม  ไม่ได้ถูกสร้างขึ้นมาเท่ากัน ระบุว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณใช้แพลตฟอร์มใดและมุ่งเน้นความพยายามของคุณบนแพลตฟอร์มเหล่านั้น ตัวอย่างเช่น Facebook…

Keeping up with the latest trends is essential. Serving as a guiding North Star, they can help you refine your approach and assess your hotel’s standing in the market. The…

Pemasaran Hotel akan efektif jika pelaksanaannya dilakukan dengan benar. Ini semua tentang bagaimana pesan dikomunikasikan, bagaimana pesan tersebut dikirimkan kepada tamu yang akan datang & yang sudah ada, serta seberapa…

การตลาดของโรงแรมจะมีประสิทธิภาพได้ก็ต่อเมื่อดำเนินการอย่างถูกต้อง ทุกอย่างขึ้นอยู่กับวิธีการสื่อสารข้อความ วิธีการส่งถึงลูกค้าเดิมและลูกค้าในอนาคต รวมถึงการวางแผนแคมเปญของคุณให้ดีแค่ไหน? หัวใจสําคัญของกลยุทธ์การตลาดโรงแรมที่ดีคือการโปรโมตผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมในสถานที่ที่เหมาะสมในราคาที่เหมาะสมและในเวลาที่เหมาะสม  กับผู้ชมที่เหมาะสม แนวทางการตลาดที่วางแผนไว้ช่วยให้คุณกําหนดเป้าหมายที่ชัดเจน ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสําคัญอย่างยิ่งที่คุณจะต้องค้นคว้ากลุ่มเป้าหมายของคุณสําหรับการแบ่งกลุ่มแขกและตรวจสอบว่าอะไรกําลังเป็นที่นิยมในตลาดของคุณ ประวัติศาสตร์ ก่อนที่เราจะดําดิ่งสู่ P ต่างๆของการตลาด โรงแรมในกรณีที่คุณเป็นมือใหม่ให้เราให้ข้อมูลเบื้องหลังเล็กน้อยว่าหลักการหลักเหล่านี้เกิดขึ้นได้อย่างไร  ส่วนผสมทางการตลาดเดิมเป็นแนวคิดที่กําหนดโดย Neil H. Borden ซึ่งอธิบายอย่างละเอียดเกี่ยวกับแนวคิดของ James Culliton เกี่ยวกับผู้บริหารธุรกิจที่เป็นผู้ผสมส่วนผสม สินค้า ราคา สถานที่ และโปรโมชั่น จากนั้น 4P ได้ปูทางไปสู่นักวิชาการสมัยใหม่สองคน Booms และ…

Knowing that gift vouchers are an invaluable addition to the bottom line, it is worthwhile to simplifying their path-to-purchase and redemption process. In this blog we highlight some best practices for user experience…