If you haven’t done so already, leap into the digital age by embracing these technologies. No longer a nice-to-have, they are absolutely critical to enhance guest experience and improve your…
"social media"
-
-
Fantastic customer service and an effective online review management strategy are integral to the success of Nelson’s Century Park Motor Lodge, winner of multiple TripAdvisor awards. Owner Jackie Thomsen shares tips…
-
Make 2017 a year of improved guest satisfaction, better guest engagement and increased revenue by committing to these easy-to-keep marketing resolutions of a smart hotelier.
-
December Done Right! As the year reaches its grand finale and the holiday rush turns into a full orchestra, we’re fine-tuning the instruments behind the scenes to keep everything in…
-
FeaturedTips & Trends
Widget Wonders: How Small Tools Can Make a Big Impact on Bookings
10 December 2025Sometimes the smallest tweaks make the biggest difference. In the world of hotel websites and booking journeys, tiny tools, the kind of subtle, easy-to-miss widgets can significantly lift conversion rates…
-
Tips & TrendsFeatured
Hotel Acronyms & Abbreviations: The 2025 Glossary Every Hospitality Professional Should Know
13 August 2025Hospitality has always had its own “language”, a mix of industry jargon, acronyms, and abbreviations that can sound like code to outsiders. From revenue meetings to guest service chats, these…
-
viTips & Trends
6 Chiến Lược Bán Hàng Hiệu Quả Giúp Tăng Công Suất Và Doanh Thu Cho Khách Sạn
2 February 2025Chiến lược bán dịch vụ phòng khách sạn là một kế hoạch nhằm gia tăng doanh thu và lượng đặt phòng. Chiến lược này bao gồm việc xác định thị…
-
คุณกำลังใช้ศักยภาพของช่องทางโซเชียลมีเดียอย่างเต็มที่หรือไม่? ด้วยโอกาสมากมายในการสร้างความสัมพันธ์กับผู้เข้าพักและนำเสนอจุดเด่นของโรงแรม การนำกลยุทธ์ที่เหมาะสมและเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพจึงเป็นสิ่งสำคัญ นี่คือวิธีที่คุณสามารถใช้ตัวตนบนโซเชียลมีเดียของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพบนแพลตฟอร์มต่างๆ: การตลาดโซเชียลมีเดียสําหรับโรงแรมคืออะไร? การตลาดผ่านโซเชียลมีเดียสำหรับโรงแรมคือการใช้แพลตฟอร์มโซเชียลต่าง ๆ เพื่อโปรโมตโรงแรมของคุณ สร้างความสัมพันธ์กับผู้เข้าพัก และสร้างชุมชนออนไลน์ที่มีชีวิตชีวา กลยุทธ์นี้ครอบคลุมถึงการแชร์เนื้อหา ตอบคำถาม รันโฆษณา และโต้ตอบกับลูกค้าที่มีศักยภาพเพื่อเสริมสร้างการรับรู้แบรนด์และความภักดี เหตุใดโซเชียลมีเดียจึงมีความสําคัญต่ออุตสาหกรรมโรงแรม 1. การมองเห็นที่เพิ่มขึ้น: ด้วยผู้ใช้งานหลายพันล้านคนบนแพลตฟอร์มเช่น Facebook และ Instagram โรงแรมจึงสามารถเข้าถึงผู้ชมได้กว้างขึ้น 2. การมีส่วนร่วมของผู้เข้าพัก: โซเชียลมีเดียเป็นช่องทางที่ไม่เหมือนใครในการโต้ตอบกับผู้เข้าพักแบบเรียลไทม์ช่วยให้โรงแรมสามารถตอบข้อสงสัยรวบรวมข้อเสนอแนะและสร้างความสัมพันธ์ที่มีความหมาย 3. การสร้างแบรนด์: ด้วยเนื้อหาที่สอดคล้องกันและมีส่วนร่วม โรงแรมสามารถแสดงข้อเสนอ ค่านิยม…
-
idTips & Trends
6 Strategi Penjualan Hotel untuk Meningkatkan Okupansi dan Pendapatan
12 December 2024Strategi penjualan hotel merupakan rencana tindakan yang dirancang untuk meningkatkan pendapatan dan pemesanan hotel. Strategi ini melibatkan identifikasi pasar sasaran, penetapan sasaran penjualan, dan pembuatan rencana untuk mencapai sasaran tersebut.…
-
กลยุทธ์การขายของโรงแรมคือแผนปฏิบัติการที่ออกแบบมาเพื่อเพิ่มรายได้และการจองของโรงแรม โดยเกี่ยวข้องกับการระบุเป้าหมายทางการตลาด กำหนดเป้าหมายการขาย และสร้างแผนเพื่อบรรลุเป้าหมายนั้น ๆ ต่อไปนี้คือกลยุทธ์การขายโรงแรม 6 ประการเพื่อเพิ่มรายได้ของคุณ 1) ทําความเข้าใจกลุ่มเป้าหมายของคุณ: สิ่งสําคัญคือต้องเข้าใจว่าลูกค้าของคุณ คือใครเพื่อมอบข้อเสนอและประสบการณ์ของลูกค้าที่เกี่ยวข้อง และค้นหาช่องทางที่เหมาะสมในการเข้าถึงพวกเขา เมื่อคุณรู้ว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณคือใคร ก็จะง่ายต่อการวางแผนกลยุทธ์การขายและเสนอข้อเสนอเพื่อดึงดูดพวกเขามาที่โรงแรมของคุณ 2) ใช้การตลาดโซเชียลมีเดีย: โซเชียลมีเดียเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการเพิ่มยอดขายโรงแรม ใช้แพลตฟอร์มเช่น Facebook, Instagram และ Twitter เพื่อโปรโมตโรงแรมของคุณ ต่อไปนี้เป็นวิธีการใช้การตลาดโซเชียลมีเดียสําหรับโรงแรม: เลือกแพลตฟอร์มที่เหมาะสม: แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียบางแพลตฟอร์ม ไม่ได้ถูกสร้างขึ้นมาเท่ากัน ระบุว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณใช้แพลตฟอร์มใดและมุ่งเน้นความพยายามของคุณบนแพลตฟอร์มเหล่านั้น ตัวอย่างเช่น Facebook…